Начини поручивања

razmak

КАКО ДА КУПИТЕ НАШЕ КЊИГЕ   У цене књига наведене на сајту и у каталогу књига укључен је ПДВ.

ПОРУЏБИНЕ ИЗ СРБИЈЕ - ФИЗИЧКА ЛИЦА

Поред куповине књига у Факултетској продавници, књиге можете куповати поузећем (књиге стижу на вашу адресу, а плаћате их приликом преузимања) на један од начина:

 

1. наручивањем путем мејла: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it - потребно је да нам пошаљете следеће податке:
– име и презиме,
– адреса за доставу, место и поштански број,
– број телефона,
– наслов ИЛИ шифра књиге која је наведена у каталогу и на сајту Факултета,
– број комада;

 

2. наручивањем путем телефона 011/30 91 347;

 

3. SMS поруџбеницом – пошаљите на број 060/2222 158 следеће податке:
– име и презиме,
– адреса за доставу, место и поштански број,
– наслов ИЛИ шифра књиге која је наведена у каталогу и на сајту Факултета
– број комада.

Цена SMS поруке се тарифира по стандардној цени SMS поруке код вашег оператера.

 

ПОРУЏБИНЕ ИЗ СРБИЈЕ - ПРАВНА ЛИЦА

Уз захтев за профактуру потребно је доставити следеће податке:
– пословно име фирме,
– адреса, место и поштански број,
– број телефона, факса, мејл адресу,
– наслов ИЛИ шифра књиге која је наведена у каталогу и на сајту Факултета,
– број комада,
– ПИБ подаци.

ПОРУЏБИНЕ ИЗ ИНОСТРАНСТВА - ФИЗИЧКА И ПРАВНА ЛИЦА

Саобраћајни факултет није регистрован за дистрибуцију књига, те је самим тим онемогућен да доставља књиге ван територије Србије.

Заинтересовани, уколико желе да им књиге буду достављене на одређену адресу која је ван територије Србије, наша издања могу купoвати преко издавачке и дистрибутерске куће "АГМ књига" са којом је Факултет склопио одговарајући уговор, а која је понудила најповољије услове како нама, тако и будућим купцима.

 

Приликом куповине имаћете следеће трошкове:
– цену књига, која је истоветна оној које је наведена на нашем сајту и каталогу, али без ПДВа који важи на територији Србије,
– поштарину (минималан износ пошто се књиге шаљу као тисковина),
– порез који плаћате по стопи која важи на територији ваше земље,
– манипулативне трошкове (шпедиција, поступак царињења).

 

Контакти АГМ књиге:

http://www.agmknjiga.co.rs/; This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ; тел. 011/26-18-554; 063/84-70-725

НАЧИН ДОСТАВЕ И ТРОШКОВИ ИСПОРУКЕ

– Наруџбине примљене до 14 часова – књиге ће вам бити испоручене у року од 2–5 дана.
– Наруџбине примљене после 15часова биће испоручене у року од 3–5 дана.
– За наруџбине достављене у петак после 14 часова, суботу или недељу период доставе се рачуна од понедељка.
– За наруџбине достављене последњег радног дана пред државни празник после 14 часова, период доставе се рачуна од првог радног дана.

 

Књиге шаљемо као вредносни пакет коришћењем стандардних услуга „Поште Србије”. На висину поштанских трошкова утиче вредност пакета, тежина као и даљина места доставе.

 

ИЗЈАВА О ПРИВАТНОСТИ И СИГУРНОСТИ ПОДАТАКА

Служба за издавачку делатност Саобраћајног факултета Универзитета у Београду (у даљем тексту ИДСФ) се обавезује да неће злоупотребљавати личне податке добијене приликом наручивања књига.

Личним подацима сматрају се сви подаци којима се утврђује идентитет купца (као што су име и презиме, адреса е-поште, адреса становања и сл.).

 

ИДСФ неће достављати нити разоткрити личне податке купца трећој особи, осим у случајевима у којима тако изричито прописује закон, као и у случајевима када је то потребно за испуњење обавеза.

 

Сви подаци о купцима строго се чувају и доступни су само онима којима су ти подаци нужни за обављање посла.

 

ИДСФ се обавезује да ће пружати заштиту личних података купаца на начин да прикупља само основне податке о купцима који су нужни за испуњење обавеза.

 

ИДСФ информише купце и даје им могућост избора употребе њихових података, укључујући могућност одлуке желе ли или не да се њихово име уклони с пописа који се користе у маркетиншке сврхе.

Типови прикупљаних информација

Информације које ИДСФ може прикупљати су:
– ваше контакт информације (име, презиме, поштанска и мејл адреса, број телефона),
– информације за наплату и испоруку (адреса за испоруку),
– информације личног избора (коментари о понуђеним производима…).

Коришћење информација

Прикупљене информације се користе у следећим случајевима:
– попуњавање форми у захтевима за информацијама,
– понуда нових књига,
– слање информација у маркетиншке сврхе,
– обављање других пословних активности.

Прослеђивање личних информација

ИДСФ високо цени однос који има са својим купцима и одговорно је посвећена управљању информација о корисницима. Велика пажња је усмерена ка чувању личних информација , а у складу са постојећим Законом о заштити података о личности и у складу са интерним стандардима и пракси.

 

ИДСФ не продаје и не изнајмљује ваше личне податке трећим лицима.

 

Могућност неприхватања маркетиншких активности

Када прикупимо ваше податке, можемо Вам послати маркетиншка обавештења која садрже повољне понуде, промоције и остале садржаје. У сваком тренутку имате опцију неприхватања будућих маркетиншких обавештења.

 

За престанак примања маркетиншких обавештења, молимо Вас да изаберете неку од следећих опција:
– Следите упутства за одјаву у примљеним маркетиншким обавештењима која су послата са наше стране.
– Путем слања е-маила на адресу This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it са назнаком “Одјава”.
– Путем поштанске адресе: Универзитет у Београду - Саобраћајни факултет, Војводе Степе 305, 11010 Београд

 

Контакт

Уколико имате питања или притужбе које се тичу приватности и сигурности ваших података или уколико имате сазнања или сумњу о нарушавању приватности или сигурности, молимо Вас да нас контактирате на неки од следећих начина:
1. позовите нас на број телефона: 011/3091 344 или 060/2222 158;
2. пошаљите мејл на: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it или This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ;
3. пошаљите писмо на поштанску адресу: Универзитет у Београду - Саобраћајни факултет, Војводе Степе 305, 11010 Београд